Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından hazırlanarak 1–2 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir.

Kargo gönderimleri Pazartesi–Cuma günleri yapılmaktadır.

Siparişin Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesinin ardından tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

2.000 TL altındaki siparişlerde Türkiye’nin her yerine 100 TL kargo ücreti uygulanır.

Sipariş kargoya verildiğinde kargo takip bilgileri, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine iletilir.

Teslimat bilgilerinin yanlış veya eksik girilmesinden, müşterinin teslimat adresinde bulunmamasından veya siparişin teslim alınmamasından kaynaklanan gecikmelerden APERITH sorumlu değildir.

Teslim alınmaması nedeniyle APERITH’e geri dönen siparişin yeniden gönderilmesinin talep edilmesi halinde yeni gönderim ücreti müşteriye aittir.

Teslimat sırasında paketin dış ambalajında hasar, yırtılma veya deformasyon fark edilmesi halinde ürün teslim alınmamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmelidir. Hasarlı gönderilerle ilgili olarak info@aperith.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade

APERITH’ten satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edilebilir.

İade talebi www.aperith.com üzerindeki müşteri hesabında yer alan ilgili sipariş üzerinden oluşturulur. Talebin onaylanmasının ardından Yurtiçi Kargo iade kodu ve gönderim bilgileri e-posta yoluyla iletilir.

APERITH tarafından sağlanan Yurtiçi Kargo iade kodu kullanılarak gerçekleştirilen Türkiye içi iadelerin kargo ücreti APERITH tarafından karşılanır.

İade koşulları ve ücret iadesi süreci hakkında ayrıntılı bilgi için İade ve Para İadesi Politikası’nı inceleyebilirsiniz.