Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

APERITH'ten satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edilebilir.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satışa uygun durumda ve ürün etiketleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ürünün fatura ve/veya ilgili sipariş belgeleri ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde, ambalajın açılmış veya ürünün kullanılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Kullanım veya taşıma hatası nedeniyle zarar görmüş ürünlerde de cayma hakkı geçerli değildir.

İade talebinizi info@aperith.com adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. İade işleminin başlatılmasının ardından ürünün hangi yöntemle gönderileceğine ilişkin gerekli yönlendirme tarafınıza yapılacaktır.

Satıcı tarafından belirtilen anlaşmalı kargo yöntemi kullanıldığında Türkiye içi iadelerde müşteriden ek iade kargo ücreti talep edilmez. Farklı bir gönderim yönteminin tercih edilmesi halinde oluşabilecek kargo giderleri müşteriye ait olabilir.

Yurt dışı siparişlerinin iadelerinde iade kargo bedeli ile varsa gümrük ve geri gümrükleme giderleri alıcıya aittir. Gümrük işlemleri tamamlanmadan gönderilen yurt dışı iadeler kabul edilmez.

İade edilen ürünün gerekli kontrollerinin tamamlanması ve iadenin kabul edilmesinin ardından para iadesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.