ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, www.aperith.com adresinden yapılacak her alışveriş öncesinde, alıcıyı bilgilendirmek amacıyla elektronik ortamda sunulmaktadır.

1. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER

Unvan: APER Giyim Sanayi ve Dış Ticaret Anonim Şirketi
Adres: Yeni Mah. Hekimsuyu Cad. 538. Sk. No:20 Kat:4, 34250 Gaziosmanpaşa / İstanbul – Türkiye
E-Posta: info@aperith.com
MERSİS No:
Ticaret Sicil No:
KEP Adresi:

2. ÜRÜNE İLİŞKİN BİLGİLER

Satın alınacak ürünlerin temel özellikleri (türü, modeli, cinsi, adedi, rengi, bedeni, fiyatı vb.), ürün detay sayfasında ve sipariş özetinde açıkça belirtilmektedir.

Ürün fiyatları Türk Lirası (TRY) üzerinden gösterilmektedir.

Toplam sipariş tutarı; ürün bedeli, geçerli KDV ve varsa kargo ücreti dahil olacak şekilde sipariş onayı öncesinde ALICI’ya gösterilir.

Web sitesinde yer alan ürün görselleri temsilî olup, ürünün rengi ve detaylarında ekran ayarları nedeniyle farklılıklar olabilir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Ödeme Şekilleri

Ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Aperith tarafından saklanmaz.

Teslimat Şartları

  • Siparişler, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından 1–2 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir.
  • Kargo gönderimleri Pazartesi–Cuma günleri yapılır.
  • Siparişlerin Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesinin ardından tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyon koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılmaktadır.

Kargo

  • Türkiye içi gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
  • 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde 100 TL kargo ücreti uygulanır.
  • Sipariş kargoya verildiğinde takip bilgileri ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine iletilir.
  • Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması, ALICI’nın teslimat adresinde bulunmaması veya siparişin teslim alınmaması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden ALICI sorumludur.
  • Teslim alınmaması nedeniyle SATICI’ya geri dönen siparişin yeniden gönderilmesinin talep edilmesi halinde yeni gönderim ücreti ALICI’ya aittir.

4. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

  • ALICI, teslim aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade edebilir.
  • İade talebi, www.aperith.com üzerindeki müşteri hesabı ve ilgili sipariş alanı üzerinden oluşturulmalıdır.
  • İade talebinin SATICI tarafından onaylanmasının ardından ALICI’ya e-posta yoluyla Yurtiçi Kargo iade kodu ve gönderim bilgileri iletilir.
  • SATICI tarafından sağlanan Yurtiçi Kargo iade kodu kullanılarak gerçekleştirilen Türkiye içi iadelerin kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.
  • İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, ürün etiketleri üzerinde ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
  • Kullanım, yıkama, tadilat veya ALICI’dan kaynaklanan taşıma hatası nedeniyle zarar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
  • İndirimli ürünlerde de işbu maddede belirtilen standart iade koşulları geçerlidir.
  • İade edilen ürünler SATICI’ya ulaştıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kontrol edilir. İade koşullarının sağlanması halinde ücret iadesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemine yapılır. İade tutarının hesaba veya karta yansıma süresi ilgili banka ve ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
  • Aperith.com üzerinden verilen siparişlerde doğrudan ürün veya beden değişimi yapılmamaktadır. ALICI, mevcut ürünü iade ederek yeni bir sipariş oluşturabilir.

5. TESLİMATTA HASAR DURUMU

  • Ürün tesliminde paketin dış ambalajında hasar, yırtılma veya deformasyon gözlemlenmesi durumunda ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmelidir.
  • Hasarlı paket teslim alındıktan ve tutanak düzenlenmeden teslimat tamamlandıktan sonra, kargo kaynaklı hasarın tespiti güçleşebilir.
  • Tutanak düzenlenen hasarlı gönderilerde ALICI, ilgili tutanakla birlikte info@aperith.com adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçmelidir.

6. SİPARİŞİN İPTALİ VE ÜRÜNÜN TEMİN EDİLEMEMESİ

  • ALICI, sipariş Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmeden önce www.aperith.com üzerindeki müşteri hesabında yer alan ilgili sipariş alanı üzerinden iptal talebi oluşturabilir.
  • Sipariş henüz gönderim sürecine alınmamışsa teslimat adresi, ürün, beden veya adet değişikliğine ilişkin talepler teknik olarak mümkün olduğu ölçüde sipariş üzerinde gerçekleştirilebilir.
  • Sipariş üzerinde yapılacak değişiklik sonucunda fiyat farkı oluşması halinde gerekli ek ödeme veya ücret iadesi işlemleri ayrıca gerçekleştirilir.
  • Siparişin düzenlenmesinin teknik olarak mümkün olmadığı durumlarda sipariş iptal edilerek ALICI’nın yeni bir sipariş oluşturması gerekebilir.
  • Sipariş edilen ürünün stokta bulunmaması veya temin edilememesi durumunda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir ve varsa tahsil edilmiş olan ödeme en geç 14 gün içerisinde iade edilir.
  • ALICI tarafından teslim alınmaması nedeniyle SATICI’ya geri dönen siparişlerin yeniden gönderilmesi halinde oluşacak yeni kargo ücreti ALICI’ya aittir.

7. FATURALANDIRMA

  • Siparişe ilişkin e-arşiv fatura, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine elektronik ortamda gönderilir.
  • Paket içerisinde basılı fatura gönderilmemektedir.
  • Kurumsal fatura talep eden ALICI’nın şirket unvanı, vergi numarası, vergi dairesi ve gerekli diğer fatura bilgilerini sipariş sırasında eksiksiz ve doğru şekilde girmesi gerekmektedir.
  • Sipariş tamamlandıktan ve fatura düzenlendikten sonra bireysel faturanın kurumsal faturaya dönüştürülmesi mümkün değildir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

  • ALICI’nın paylaştığı kişisel veriler; siparişin alınması, ürünün teslimi, ödeme, faturalandırma, iade işlemleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
  • Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.
  • Detaylı bilgi, Web Sitesi'nde yer alan Çerez Politikası, Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni belgelerinde sunulmuştur.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

  • İşbu ön bilgilendirme formuna konu işlemler için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
  • Tüketicinin korunmasına yönelik uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

10. FORMUN YÜRÜRLÜĞÜ

Bu form, sipariş öncesinde elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer.

ALICI, sipariş öncesinde bu formda yer alan bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.