Çerez Politikası

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, APER Giyim Sanayi ve Dış Ticaret A.Ş. (kısaca “Şirket”) web sitesi ve dijital platformlarında kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklamakta, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümleri doğrultusunda kullanıcı aydınlatması ve açık rıza süreçlerine ilişkin esasları düzenlemektedir. Bu politika, Gizlilik Politikamız ve diğer yasal metinlerimizle birlikte okunmalı, çerez kullanımıyla ilgili bilgi edinmek için her zaman erişilebilen bir kaynaktır.

Çerezler (Cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda depolanan ve sizi tanıyan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, site sunucularının cihazınızı tanımasını sağlayarak tercihlerinizi hatırlamak, oturum bilgilerinizi sürdürmek veya site kullanım istatistiklerini toplamak gibi işlevleri yerine getirir. Çerezler sürelerine göre oturum çerezleri (tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezler) ve kalıcı çerezler (belirli bir tarihte veya süre sonunda silinen çerezler) olarak ayrılır. Ayrıca, çerezlerin bir kısmı doğrudan kullandığınız (birinci taraf) sitenin, diğerleri ise reklam, analiz veya sosyal medya gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sunucularınca yerleştirilebilir. Birinci taraf çerezleri, bulunduğunuz internet sitesinin alan adı tarafından oluşturulan çerezlerdir; üçüncü taraf çerezleri ise farklı alan adlarından gelen, genellikle reklam ağları veya analiz hizmetlerine ait çerezlerdir.

Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Çerezler işlevlerine göre zorunlu, işlevsel, istatistiksel (analitik) ve hedefleme (reklam) çerezleri şeklinde sınıflandırılabilir. Her bir çerez türü farklı amaçlarla kullanılır:

Çerez Türü

Amaç

Örnek Çerezler / İşlevler

Saklama Süresi

Zorunlu (Kesinlikle Gerekli)

İnternet sitesinin temel işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site çalışması aksamlar. Kullanıcının talep ettiği hizmetlerin yerine getirilebilmesi için kullanılır.

Oturum yönetimi (örneğin oturum açma, alışveriş sepeti), güvenlik çerezleri, yük dengeleme gibi.

Genellikle oturum süresi (tarayıcı kapatılınca silinir)

İşlevsel

Kullanıcı tercihlerini ve kişiselleştirmeyi hatırlamak için kullanılır. Site deneyiminizi geliştirmek amacıyla dil, tema, hatırlama tercihi gibi bilgileri saklar.

Dil tercihi, form otomatik doldurma, tercih edilen tema, kullanıcı ayarları.

Yaklaşık 1 yıl (örneğin 12 ay)

İstatistiksel (Analitik)

Site trafiği ve kullanım alışkanlıklarını anonim olarak analiz eder. Hangi sayfaların ziyaret edildiği, hangi bağlantıların tıklandığı gibi verileri toplar. Bu çerezler sayesinde site performansı ölçülür ve iyileştirilir.

Google Analytics (_ga, _gid vb.) gibi analitik araçlara ait çerezler.

Yaklaşık 2 yıl (örn. Google Analytics _ga çerezi: 2 yıl)[9]

Hedefleme (Pazarlama)

Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam gösterimi yapmak için kullanılır. İnternet üzerinde gezinme davranışını takip ederek reklam ağlarına bilgi aktarır.

Google Ads (_IDE), Facebook Pixel, Twitter Ads gibi reklam teknoloji çerezleri.

6 ay ile 1 yıl arasında (ör. Google’ın ‘NID’ çerezi ~6 ay, ‘IDE’ çerezi ~13 ay)

Tablodaki süreler örnek amaçlıdır ve kullanılan çereze bağlı olarak değişebilir. Yukarıda sayılan kategorilerdeki çerezler ve süreleri, kullanıcının web sitemizi her ziyaretinde işlenen verileri sunucuya iletmeye yarar. Örneğin Google Analytics’in kullandığı _ga çerezi, ziyaretçiyi ayırt etmek için kullanılır ve 2 yıl süreyle saklanır.

Kullanılan Çerezler ve Sağlayıcılar

Şirketimiz web sitesinde farklı amaçlarla çeşitli çerezler kullanmaktadır. Bunlar arasında; zorlu çerezler (oturum yönetimi ve site güvenliği için gerekli çerezler), işlevsel çerezler (kullanıcı tercihlerini hatırlama), analitik çerezler (site trafiği ölçümü) ve hedefleme çerezleri (reklam gösterim ve profil oluşturma) yer alır. Örneğin, Google Analytics gibi analitik araçlar birinci taraf çerezleri kullanarak (sadece ziyaret edilen site için geçerli) ziyaretçi istatistiklerini toplar. Google Analytics hizmeti, kullanıcı etkileşimlerini ölçmek için çoğunlukla birinci taraf çerezleri kullanır; kullanıcılar bu çerezleri tarayıcı ayarlarından kapatabilir veya silebilir. Ayrıca, sitemiz Google Ads veya benzeri reklam platformları üzerinden reklam gösterimi için üçüncü taraf hedefleme çerezleri kullanabilir. Üçüncü taraf hizmetler (örneğin sosyal medya eklentileri, reklam ağları, analiz hizmetleri) kullandıkları çerezlerle kendi politikaları kapsamında veri toplayabilir. Bu çerezler ve elde edilen veriler bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamaları çerçevesinde işlenir.

Çerez Tercihleri ve Yönetimi

Zorunlu olmayan çerezler (işlevsel, analitik ve hedefleme çerezleri) önceden açık rıza alınmadan etkinleştirilmez. Siteye ilk girişte karşınıza çıkan çerez tercihi paneli ile hangi çerez kategorilerini kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman bu panel üzerinden güncelleyebilir veya reddedebilirsiniz. Çerez panelimizde yapılan seçimler tarayıcınızda saklanır ve sonraki ziyaretlerinizde hatırlanır.

Kullanıcılar ayrıca tarayıcılarının ayarlarından çerezleri yönetebilir; çerezleri silebilir, tümüyle engelleyebilir veya sadece belirli siteler için izin verebilirler. Çoğu tarayıcı, çerez kullanımını reddetme veya silme seçeneği sunar. Örneğin Chrome’da “Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve site verileri” bölümünden çerez tercihleri kontrol edilebilir. Tarayıcınızdaki çerez ayarlarını değiştirmeniz durumunda, bazı site fonksiyonlarının kısıtlanabileceğini lütfen unutmayın.

GDPR ve ePrivacy düzenlemeleri, zorunlu olmayan çerezler için önceden açık rıza alınmasını zorunlu kılar. Diğer bir ifadeyle, kişisel verileri işleyebilecek her türlü çerez için önce bilgilendirilmiş ve özgür iradenize dayalı onayınız alınır. Onay verirken size her çerez türünün amacı açıkça bildirilir ve kabul ettiğiniz işlemler açıklanır. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz; GDPR uyarınca rızanın geri çekilmesi, onay verme işlemi kadar kolay olmalıdır. Çerez tercihlerinizi değiştirmek veya onayı geri çekmek için çerez panelini kullanabileceğiniz gibi, şirketimizle iletişime geçerek veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek de talepte bulunabilirsiniz.

Kişisel Veri İşleme Koşulları ve Hukuki Sebepler

Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler de kişisel veri kapsamına girebilir. Bu nedenle çerezlerle elde edilen kişisel veriler KVKK ve GDPR hükümlerine göre işlenir. Zorunlu çerezler için genellikle 6698 sayılı Kanun’un 5/2. maddesinin (a) bendi (“bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma”) veya benzeri durumlar gibi hukuki bir gereklilik söz konusu olur. İşlevsel ve analitik çerezler için ise Kanun’un 5/2. maddesinin (f) bendi (“ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati”) kapsamında değerlendirme yapılabilir. Hedefleme ve pazarlama çerezleri ise ancak sizin açık rızanızla etkinleştirilebilir. Tüm bu işlemler, KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde düzenli olarak bildirilir ve gerektiğinde güncellenir.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR uyarınca, kişisel veri sahiplerinin çeşitli hakları vardır. Bu haklar arasında şunlar bulunur:

·         Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse bilgi talep etmek.

·         Erişim hakkı: İşlenen kişisel verilerinize erişim istemek; verilerin kaynağını, işlenme amacını, aktarım yapılan üçüncü tarafları öğrenmek.

·         Düzeltme hakkı: İşlenen kişisel verilerinizdeki eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.

·         Silme veya yok etme hakkı: Kişisel verilerinizin kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya anonim hale getirilmesini istemek.

·         Veri taşınabilirliği hakkı: Kişisel verilerinizin, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta size veya başka bir veri sorumlusuna iletilmesini talep etmek.

·         İşlemenin kısıtlanması veya reddetme hakkı: Kişisel veri işlenmesine itiraz etmek veya sınırlama getirmek. Özellikle doğrudan pazarlama amacıyla işlenen veriler için her zaman itiraz edebilirsiniz.

·         Rızayı geri çekme hakkı: Açık rızanıza dayalı bir işleme onay verdiyseniz, onayı geri çekebilirsiniz. Rıza geri çekildiği anda veri işleme sonlandırılır (mevzuat gereği yapılmış işler hariç).

·         Tazmin hakkı: Kişisel verilerin haksız işlenmesi durumunda zararınız oluşursa ilgili kişiden tazmin talep edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için Şirketimizle iletişime geçebilirsiniz. Yazılı olarak başvurunuzu info@aperith.com aracılığıyla veya Gizlilik Politikamızda belirtilen kanallardan yapabilirsiniz. Başvurularınıza en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde yanıt verilecektir.

Sonuç

APER Giyim olarak, web sitemizi kullanırken çerezlerin ne amaçla ve nasıl kullanıldığı konusunda sizleri açıkça bilgilendirmeye özen gösteriyoruz. Zorunlu olmayan hiçbir çerez, sizden onay almadan etkinleştirilmez. Siteyi kullanmaya devam ettiğiniz sürece tercihleriniz saklanır ve bu politikayı dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Çerez Politikamız, yürürlük tarihinden itibaren geçerlidir ve gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyona web sitemizden ulaşabilirsiniz.

Kaynaklar: Bu politika içeriği, KVKK tarafından yayımlanan çerez rehberi ve ilgili GDPR hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.